常见问题
关于授权、使用与数据的常见疑问，这里基本都能找到答案。
支持哪些系统？
Windows 10 / 11。macOS 版本正在开发中。
有试用吗？
没有试用。软件可免费下载，购买授权码后激活使用。
怎么激活？
打开 MPPro，左侧「授权」页，填写购买时使用的邮箱和收到的授权码，点击激活即可。
一个授权码能用几台设备？
按档位区分可激活设备数：标准版 1 台，高级版 2 台，旗舰版 5 台。换机可联系释放槽位。
会被封号吗？
不会。MPPro 采用完全模拟人工操作的方式采集，安全稳定，不用担心被封号。
采集速度有多快？
标准模式速度适中，适合自动化要求高、需要持续不断采集的场景；极速模式相对较快，但限制较多，适合采集少量文章。
数据存在哪里？
全部存在本地电脑的数据库中，不上传任何服务器。
支持开票吗？
支持。付款后把开票信息（单位名称、税号等）发送至 mppro_top@126.com，我们会在两周左右把发票发送到填写邮箱。
支持退款吗？
虚拟商品，授权码签发后不支持退款；未签发可退。
能导出哪些格式？
xlsx、csv、txt、markdown、html、PDF。整号文章可导出为单文件 txt / md，直接投喂大模型。
有 API 吗？
有。MPPro 提供本地 REST API，支持全量数据增删改查，可接进自有系统，支持 Token 鉴权。
能定时自动采集吗？
可以。支持每天、每小时、每 N 小时、每 N 分钟、每周，挂机自动更新数据。
激活码没收到邮件怎么办？
先查垃圾箱；也可以到官网「订单查询」页，输入订单号与邮箱查看；仍未收到可发邮件到 mppro_top@126.com，或扫码加微信（页面底部二维码，备注「购买时长和套餐」）联系我们。
支持导出 Word 吗？
支持。文章正文可导出为 TXT、Markdown、HTML、Word、PDF，插图可单独保存；文章数据表可导出为 CSV、XLSX。
采集到的数据包含哪些字段？
每篇文章包含标题、摘要、发布时间、文章链接、正文与插图，以及原创、发表地、作者、字数等字段；互动数据含阅读、点赞、转发、爱心、评论。
安装完需要额外配置吗？
不需要，装好即可使用。数据默认保存在本机数据目录，可在「设置」里改；换电脑迁移见文档「数据备份与迁移」。
数据存在哪里？换电脑怎么办？
全部保存在本机的软件数据目录里。换电脑时把整个数据目录拷贝到新机器，已采文章与分析结果都会跟着走，具体步骤见文档「数据备份与迁移」。
授权到期后，已采的数据还在吗？
在。数据永久保存在本地，到期只影响继续采集，已采数据随时查看与导出。续费后用购买时填写的邮箱激活新授权码即可继续。
怎么续费？
在官网重新购买对应套餐，用购买时填写的邮箱激活收到的授权码。想延长当前授权的剩余时长，可联系客服处理。
能只采集某个时间段内的文章吗？
可以。新建任务时设置起始与截止日期即可；任务中断后，下次可以从原进度继续（断点续采）。